A Liv Up é uma foodtech em atividade desde o ano de 2016, cujo propósito é comercializar alimentação saudável de forma prática. Esse modelo de negócio se encaixa bem no contexto atual, no qual as pessoas acabam por ter pouco tempo para se dedicarem a uma boa alimentação, já que a rotina costuma ser acelerada. Isso explica o sucesso da marca e consequentemente a possibilidade de aprimoramento de suas estratégias de venda.
Desde o lançamento da marca, as venda s eram feitas apenas pela internet, mas isso já começou a mudar. De início, para adquirir produtos Liv Up, o cliente precisava acessar um aplicativo ou website próprio da marca. Porém, em 2020 a Liv Up passou a disponibilizar seus produtos também em alguns aplicativos de entregas, como, por exemplo, iFood, Rappi eDaki, expandindo consideravelmente seu alcance.
Ainda, a Liv Up começou a disponibilizar seus produtos em lojas físicas, em espaços disponibilizados na rede de Supermercados St. Marché. Essa chegada a lojas físicas já era uma pretensão da empresa há algum tempo, todavia era necessário investir em infraestrutura para abrir novos canais de venda, mantendo a mesma qualidade de produção.
Segundo Lívia Malouf, chief marketing officer (CMO) da Liv Up, tal investimento só foi possível após o último aporte financeiro da empresa, o qual, em 2021, captou um total de 230 milhões de reais. Esse aporte possibilitou o desejo da Liv Up de buscar a omnicanalidade[1] da empresa.
A CMO cita que “A omnicanalidade é extremamente importante para facilitar a rotina do consumidor e crescer como companhia. As compras de alimentação, mesmo com o crescimento do e-commerce durante a pandemia, ainda acontecem majoritariamente no varejo físico”.
Ou seja, percebe-se que essa é uma tendência vantajosa a ser adotada, não apenas pelas marcas, mas também pelas redes físicas que passam a comercializá-las.
Até então, a presença da Liv Up no comércio físico ainda se restringe às redes de Supermercados St. Marché, cujas lojas contém espaços exclusivos para os produtos. Em geladeiras restritas à marca, os produtos estão em exposição pela primeira vez em uma loja física, abrindo caminho para que essa tendência se expanda.
ALiv Up pretende levar seus produtos para outras redes, expandindo seu alcance e firmando parcerias com empresas que tenham propostas de valores semelhantes à marca. Segundo a CMO Lívia Malouf, a pretensão é continuar expandindo a presença da Liv Up em canais chave, tais como varejo físico e online, facilitando o acesso ao abastecimento e ao consumo imediato.
A Ferraz Pesquisa acredita que a adesão a esses novos dinamismos de venda é algo bastante positivo, tanto às empresas produtoras, quanto para as redes físicas e seus clientes. Dessa forma, uma loja física pode diversificar o tipo de produto que oferece a seu público, inovando modelos de venda que antes eram feitos apenas na esfera online. Quando uma foodtech adota essa tendência, consegue expandir seu alcance e as redes físicas podem, também, se beneficiar em aceitar novas possibilidades de negócio.
A Ferraz segue antenada em todas as tendências!
[1] Omnicanalidade significa a condição de uma empresa em uniformizar, padronizar e integrar todos os canais de atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência satisfatória e eficiente em qualquer que seja o canal escolhido pelo consumidor.
